Hallo, ik ben nieuw hier maar zit met het volgende probleem.
Ik heb een Alfa Stelvio 2.0 200 pk ( bj 6-2018 / 46.000 km) gekocht bij een lokaal autobedrijf. Heeft overigens een super service.
Een onderdeel van de deal was dat ik heb gevraagd of dat hij de Stelvio wilde update.
Zo gezegd zo gedaan, is de Stelvio naar de Alfa dealer gebracht. Daar zijn 10 updates gedaan en is goed gegaan. Echter de laatste update ging over de navigatie / Radio ( Etm module) en is gedaan met een usb Stick.
Van horen zeggen, stick erin , op ok gedrukt, balkje kwam te voor schijn , en scherm is uit. Niet meer aan de praat te krijgen.
Staat gewoon spanning op bedrading, conclusie Etm module kapot.
Vervolgens is op advies van de dealer een gebruikte Etm module besteld uit Portugal ( via B parts) , deze is afgelopen vrijdag binnengekomen en je raad het al, nu zien ze gisteren dat deze module iets anders is .
Deze module is inmiddels teruggestuurd.
Ik post een foto, de bovenste module ( goede maar nu kapot) is uit mijn Stelvio van 2018 . De goede module heeft gewerkt, en na de update niet meer..
De onderste was van een Stelvio uit 2019 ( daar zit een links een rode stekker, dus dat past niet en heeft ook een andere codering (
Er is dus verschil in radio modules.
De dealer heeft aangegeven dat ik ETM module 50560290 moet hebben. Dit heb ik gecheckt met Eper en dit klopt.
Nu heeft het Autobedrijf nog een Stelvio gekocht , die komt binnen en daar zit dezelfde Etm module in als in mijn Stelvio.
Ik heb de Stelvio nog niet, het autobedrijf moet het natuurlijk oplossen, maar die baalt ook als een stekker.. En hij heeft nu extra kosten die hij van te voren ook nooit had ingeschat.
Want je brengt iets voor een update naar een officiële Alfa Dealer en vervolgens moet er een nieuwe ETM module [in vanwege een update die niet loopt. Risico klant zegt men., kan gebeuren.
Ik vind het bijzonder vreemd dat met een USB stick / update de boel op zwart gaat en de conclusie is er moet een andere / nieuwe Etm module in.
mijn vraag:
Hebben jullie tips,wat te doen bij een update. Als je dit verhaal leest.
Zijn er nog adviezen, instellingen whatever ? , waardoor ze hem toch aan de praat kunnen krijgen.?
Ik weet het niet, ben afhankelijk wat ze vertellen ( men heeft al het mogelijke gedaan zegt men ) , dus alle tips doe dit, instellingen zo , welke stick enz mag je adviseren.
Gr Edwin
Partners
