Club Alfa RomeoNederland

De tuning maakt het natuurlijk wat gecompliceerder.

Je moet trouwens niet reclameren bij FIAT/Alfa, maar bij de verkopende partij.

om heel eerlijk te zijn heb ik de moed opgegeven en ben het ook zat, denk niet dat er veel te halen is...morgen kan de qv weer opgehaald worden en kan mijn vriendin de twin-air weer inleveren bij Wensink die
we 3 weken voor niks mochten gebruiken.

Sja, het is natuurlijk achteraf geneuzel en je hebt er nu niks meer aan, maar de procedure die je had moeten volgen is reclameren bij de verkopende partij en hen de kans geven het op te lossen.

Maar goed, in ieder geval goed dat je de QV straks weer gerepareerd terug krijgt.

Tot hoever kan je iets verwachten van de verkopende partij ?...auto kwam met 6 maanden bovag garantie maar zijn al een dik jaar verder...

Het gaat erom dat je bij normaal gebruik langer zou moeten kunnen doen met een turbo dan 2 jaar/45.000km. Het product voldoet dus niet aan de eigenschappen die je vooraf had mogen verwachten. Er is geen vaste termijn om zoiets te kunnen claimen, dat is per geval of onderdeel verschillend.

Maar goed, dan had je met je problemen direct naar de verkopende partij moeten gaan om ze de gelegenheid te geven het op te lossen, nu is dat al te laat. En door de tuning zou het "normaal gebruik" wel in twijfel getrokken worden.

Hoe lang is de fabrieksgarantie eigenlijk?

Fabrieks garantie was 2 jaar...september helaas verlopen.

Het is idd nu telaat en heb me d'r bij neergelegd...maar moet eerlijk zeggen dat ik dit bedrag voor een nieuwe turbo niet had verwacht.

Een gereviseerde turbo heb je toch wel voor 1100 ofzo?   En montage zal ook niet meer zijn dan 500,- bij een specialist ?

Hebben ze nu ook bereikt dat je de volgende keer weer een ander merk kiest. Met de problemen die ik nu heb overweeg ik dat al, en mij kost het nog geen geld tot nu toe, alleen ongemak. Echter verwacht je van en auto dat tie doet wat tie moet doen. De volvo C30 die ik hiervoor had, had misschien iets minder karakter, maar deed het wel altijd.

Spijt me maar zou net zolang met FGA aan de lijn hangen en eer desnoods langs gaan om iets voor elkaar te krijgen.
Niet 1e eigenaar, jezus het slechtste argument wat er is...

Verkopende partij kan niks, want is een Opel dealer en hun garantie is verlopen, dus hun kun je niets kwalijk nemen.
Alleen nogmaals een schande van de importeur dat ze echt helemáál niks doen.
En dan ook nog eens Savali/Vireo, die kan toch ook best een beetje coulance tonen als zij die auto gekietelt hebben.
Al leveren ze de turbo voor mijn part tegen kostprijs, want voor dit absurde bedrag moet daar een aardige marge opzitten.

Citaat van: ROBIN op 17 december 2012, 17:34:54
Verkopende partij kan niks, want is een Opel dealer en hun garantie is verlopen, dus hun kun je niets kwalijk nemen.

Dat ben ik niet met je eens als het gaat over non-conformiteit. Dan gaat het om de degene waarmee je de overeenkomst hebt gesloten, dat is de "Opel" dealer (trouwens, Motorhuis hier is zowel Opel als Alfa dealer). Dat hun Bovag garantie verlopen is en het een Opel dealer is, is daarbij niet relevant.

Maar inderdaad, FGA laat zich ook weer van zijn slechtste kant zien, dat doen andere merken toch echt veel beter. After sales is altijd al punt van kritiek geweest.

Als ik dit zo lees, zit ik serieus de aankoop van een aanvullende garantietermijn van 2 jaar te overwegen....

Half 5 een telefoontje gehad dat de auto klaar is...en uiteindelijke prijs is 3900,- geworden.

Ik denk dat frankie gelijk heeft en er meer werk ervan had moeten maken bij de verkopende partij...maar de reactie van FGA had ik ook niet verwacht want ik deel de mening van Robin "Niet 1e eigenaar, jezus het slechtste argument wat er is..."

"Wij weten niet wat de vorige eigenaar ermee heeft gedaan dus daarom komt u niet in aanmerking"  dan volgensmij aan hun om te bewijzen dat er misbruik van gemaakt is maar dat hou je toch altijd met een tweedehands auto...

@ Harold , de nieuwe turbo zou tussen kerst en oud en nieuw geleverd worden...of misschien in het nieuwe jaar dus ik was ondertussen opzoek naar een andere oplossing maar plots werd ik vrijdag gebeld dat deze ineens geleverd was en al begonnen waren aan de installatie..ben zelf zeeman dus weinig thuis en vaak buiten telefoon bereik dus ik kon er ook niet actief mee bezig gaan.

Het is nu even (erg) zuur natuurlijk, maar als je straks weer rijdt doet het wat minder pijn  ;)

dat denk ik ook frankie...vriendin heeft 3 weken in de twin air gereden en das toch echt wel even wat anders dan de QV ;-)

Precies.. maar gauw weer vergeten, en genieten van je auto.  :)