!!

Beste gast Alfist,

U bent niet ingelogd op het forum van Club Alfa Romeo, Om te registreren klik hier of log-in

LET OP !!  als gast ziet u ook maar een klein gedeelte van het forum. Als aangemeld lid ziet u ook minder advertenties.

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

*

Bass
14

  • Type Alfa: Stelvio
  • *
    - Startende Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #15 Gepost op: 23 oktober 2022, 10:14:37 »
Zeer vervelend dit, hoop dat het een beetje okay wordt opgelost. Wat ik mij afvraag is waar het contact met de verkopende partij is? Die Driessen in Eindhoven is toch een bekende AR-dealer? Als een product niet voldoet, dan spreek je de verkopende partij aan volgens mij. Het is dan aan de verkoper om dat op te pakken met Alfa Romeo NL etc, keten-aansprakelijkheid  noemen ze dat. Ik neem aan dat je de auto gekocht met 'compleet dealer onderhouden' argument? Daar valt in mijn ogen wel wat op af te dingen hier, en die onderhoudshistorie is hier bovendien de reden dat Alfa Romeo geen tegemoetkoming biedt. En stel dat Driessen kan aantonen dat het euvel bij Gent ligt, dan weet je ook wie je juridisch aan moet spreken. Mijn advies is dus (ook) om hier een jurist op te zetten. En dan nog kan het een kastje-muur verhaal worden. Sterkte in ieder geval!

Ik vrees er wel voor dat dit een kastje-muur verhaal wordt. Eigenlijk heel jammer want ik heb in mijn ogen niks verkeerd gedaan:

-Een auto gekocht met toen met een onderhouds beurt wat nog niet was gedaan bij 30000 km. Mag in mijn ogen wel in orde zijn als je 45000 euro's uitgeeft aan een auto.

-na dat de auto aangaf dat de temperatuur opliep gelijk de auto aan de kant gezet en versleept naar de garage gebracht zonder verder te rijden of wat dan ook.

Stel ik krijg een goederekening/onderhoudpapier  van van Driessen
Dan lukt het denk ik nog niet om van alfa uit iets terug te krijgen. Want als je beurt met meer dan 1500 km overschreden is dan is er al sprake van een niet goed onderhouden auto.

Ik heb in de tussentijd nog een berichtje gehad met iemand die een soort gelijk iets heeft gehad



Als ik zou de klacht omschrijving zie denk ik dat de motorschade eerder is ontstaan dan dat ze hebben gezegd. Een koelslang die kapot gaat en daarna natuurlijk hersteld wordt is prima maar het belangrijkste is het ontluchten van deze motor.

Ik heb een interventie op een Stelvio gedaan en dat was de eerste van Nederland.
De Stelvio die naar mij was gebracht had een lichte schade (dit was al hersteld) waardoor ook het koelsysteem een lekkage heeft gehad (dit kunnen zien aan de vervangende onderdelen) en op de verkeerde wijze was ontlucht. Dit was door een grote bekende dealer in Nederland gedaan.
Ik heb hier de motor samen met versnellingsbak eruit gehaald ook om deze interventie beter te kunnen doen. En de conclusie was dat de cilinderkop krom was. Het punt is dat bij deze cilinderkop niet gevlakt kan worden omdat het een directe inspuitsysteem is.
Dus bij dit motorblok is toen alleen een nieuwe cilinderkop erop gekomen en een nieuwe multiairmodule. De auto rijd nogsteeds zonder problemen.

Ik ben zelf van mening dat Gent het gewoon verprutst heeft...

Nu de auto bij een andere garage staat ben ik heel benieuwd wat hun gaan vinden aan schade. Kan misschien nog wel eens meevallen. Aangezien dat ik niks merkte aan het rijden van de auto.
Stelvio
Venturi 300
356 speedster

Ex alfa's
Sud Ti
75
*

Bass
14

  • Type Alfa: Stelvio
  • *
    - Startende Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #16 Gepost op: 23 oktober 2022, 10:35:41 »
@Robert69

Even om misverstand te voorkomen:
In die 26 dagen heeft de auto de hele tijd bij de dealer gestaan. Na de reparatie van de slang.  vrijdag avond opgehaald. En terug gebracht gelijk maandag. Alleen heen en weer naar de garage gebracht.
Stelvio
Venturi 300
356 speedster

Ex alfa's
Sud Ti
75
*

DanaBanana
785

  • *****
    - Super Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #17 Gepost op: 23 oktober 2022, 12:50:52 »
Zeer vervelend dit, hoop dat het een beetje okay wordt opgelost. Wat ik mij afvraag is waar het contact met de verkopende partij is? Die Driessen in Eindhoven is toch een bekende AR-dealer? Als een product niet voldoet, dan spreek je de verkopende partij aan volgens mij. Het is dan aan de verkoper om dat op te pakken met Alfa Romeo NL etc, keten-aansprakelijkheid  noemen ze dat. Ik neem aan dat je de auto gekocht met 'compleet dealer onderhouden' argument? Daar valt in mijn ogen wel wat op af te dingen hier, en die onderhoudshistorie is hier bovendien de reden dat Alfa Romeo geen tegemoetkoming biedt. En stel dat Driessen kan aantonen dat het euvel bij Gent ligt, dan weet je ook wie je juridisch aan moet spreken. Mijn advies is dus (ook) om hier een jurist op te zetten. En dan nog kan het een kastje-muur verhaal worden. Sterkte in ieder geval!

Ik denk dat het vriendelijk benaderen van de verkopende partij nuttig kan zijn als er behoefte is om alsnog zwart op wit te krijgen dat de auto voor aflevering een beurt heeft gehad.

Een 'harde' benadering waarbij wordt gesteld dat het verkochte product niet voldoet, geef ik erg weinig kans. Wees realistisch: Er zijn sinds de koop 2,5 jaar en 30.000 km verstreken. En een auto(motor) is en blijft iets dat aan slijtage onderhevig is. Daarnaast is de auto niet nieuw gekocht, maar als occasion die al uit de fabrieksgarantie was. Dus ook over het aspect van keten-aansprakelijkheid richting importeur en fabrikant valt in dat geval wel wat af te dingen.
*

martin10500
24

  • Type Alfa: Stelvio montecarlo blue
  • *
    - Startende Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #18 Gepost op: 23 oktober 2022, 12:53:34 »
Heb al wel meer gelezen op ook andere forums van geknapte koelwaterslangen bij jonge alfa's.
vroeger moest de distributieriem met 60 k al vervangen worden, het lijkt erop dat tegenwoordig de koelwaterslang  dan al vernieuwd moet worden.
Is er niet iets van wettelijke garantie van een jaar waar je recht op hebt als het aannemelijk is dat het product langer mee moet gaan.
Dit geld ook volgens mij voor tweede hands auto's.
Alfa 75, 155, 166, Brera tbi, Stelvio
*

Bass
14

  • Type Alfa: Stelvio
  • *
    - Startende Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #19 Gepost op: 23 oktober 2022, 14:12:31 »
Heb al wel meer gelezen op ook andere forums van geknapte koelwaterslangen bij jonge alfa's.
vroeger moest de distributieriem met 60 k al vervangen worden, het lijkt erop dat tegenwoordig de koelwaterslang  dan al vernieuwd moet worden.
Is er niet iets van wettelijke garantie van een jaar waar je recht op hebt als het aannemelijk is dat het product langer mee moet gaan.
Dit geld ook volgens mij voor tweede hands auto's.

Even los van dit. En off topic...
Maar door frustratie moet ik het toch even kwijt.

Eigenlijk is die garantie toch ook waardeloos.
2 jaar op een nieuwprijs van rond de 80000.
Verwacht je toch eigenlijk zeker 100000 km zorgeloos te rijden.
 
Ik zag vandaag zo'n Kia rijden met 7jaar sticker toch wel indrukwekkend service.

mijn zoon heeft bijna een soort gelijk iets gehad met zijn Subaru brz van 8 jaar oud.
 Dat wel na een terugroepactie van de klep veertjes...
Auto gemaakt bij een dealer. Rijd 80 km loopt heel het blok vast. Dealer doet moeilijk. Mijn zoon belt met de Subaru importeur Nederland en 2 dagen later heeft hij een volledig nieuw motor blok gekregen. Zonder onderhoud of km stand te vragen. Dat is nog eens echt service te noemen..

Stelvio
Venturi 300
356 speedster

Ex alfa's
Sud Ti
75
*

Robert69
1.354

  • Type Alfa: Giulia Veloce
  • *****
    - Super Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #20 Gepost op: 23 oktober 2022, 14:22:38 »
@Robert69

Even om misverstand te voorkomen:
In die 26 dagen heeft de auto de hele tijd bij de dealer gestaan. Na de reparatie van de slang.  vrijdag avond opgehaald. En terug gebracht gelijk maandag. Alleen heen en weer naar de garage gebracht.

Dat begreep ik al, @Bass. Vind ik een erg lange tijd, bijna een maand!
147 JTD 8V - Edizione Limitate
147 JTD 8V - Progression
Giulietta 1.4 MA QV-line
Giulietta QV - Launch Edition nr. 345
Giulia Veloce
*

MysteryAngel
2.712

  • Type Alfa: Nog geen
  • *****
    - Super Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #21 Gepost op: 23 oktober 2022, 18:49:18 »
Het is allemaal wel erg zuur.

Ik vind 2 jaar garantie op zo'n dure auto als een stelvio wel echt belachelijk.
Kia geeft inderdaad 7 jaar garantie en zijn nog een stuk goedkoper ook.
Dit geeft wel aan hoeveel vertrouwen Kia in hun producten heeft.
Helaas zie ik wel bij meerdere europese merken dat de garantie termijnen,
belachelijk zijn voor het geld wat ze voor hun producten vragen.

Des al niet te min is het gewoon ontzettend balen.
Wellicht zou je even contact op kunnen nemen met de verkopende partij.
Als je daar wat meer informatie kunt krijgen.
En misschien kunnen ze ook nog wel iets voor je betekenen.
Ik vind het ook erg vreemd dat de auto zo lang bij Gendt heeft gestaan.
Maar het zal gewoon erg moeilijk worden om in hun richting te wijzen.

Maar ik denk dat een motor revisie uiteindelijk de best oplossing is.
En of je daarna nog steeds genoeg liefde en vertrouwen in de Stelvio hebt,
dat is dan uiteraard een andere vraag.
*

Bottas
878

  • *****
    - Super Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #22 Gepost op: 23 oktober 2022, 19:04:42 »
In een ver verleden gaven de Japanners  heel wat jaren meer garantie dan de Europeanen.
Tis intussen niet veel veranderd.

Op een elektrisch prul uit Verweggistan van pakweg 100 euro krijg je 2 jaar garantie
Tja, alfa romeo, het zal altijd op een bepaalde manier problematisch blijven.
*

Bass
14

  • Type Alfa: Stelvio
  • *
    - Startende Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #23 Gepost op: 23 oktober 2022, 19:30:10 »

Auto staat nu bij de lokale garage en het plan is om de motor te demonteren en weg te brengen voor revisie.
Ik wil het liefste maar gelijk goed doen. Om te voorkomen dat ik  straks niet weer met pech moet staan. Dan wordt iemand helemaal gek thuis...

Iemand nog een tip voor een goed revisie bedrijf? Liefst in het zuiden van het land of in Belgiƫ.
Stelvio
Venturi 300
356 speedster

Ex alfa's
Sud Ti
75
*

oussie
11

  • Type Alfa: giulia 2.0t
  • *
    - Startende Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #24 Gepost op: 24 oktober 2022, 00:26:53 »
Wat is er dan stuk??
Vind het erg algemeen.
"motor kapot" " fatale motorschade"

Die kan ik je wel laten zien. Toen kwamen de drijfstangen door het carter naar buiten...

Als ik het zo lees zal je eerst eens een fatsoenlijke diagnose bij een Alfa specialist moeten halen.

Mijn Giulia 2.0T 150.000 KM   probleemloos,  tot de dag van vandaag!
En ik ben niet de enige.
Je hebt denk ik erg pech, en wellicht valt de reparatie mee als je bij een goede Alfa specialist komt.

*

Bass
14

  • Type Alfa: Stelvio
  • *
    - Startende Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #25 Gepost op: 24 oktober 2022, 07:13:01 »
Wat is er dan stuk??
Vind het erg algemeen.
"motor kapot" " fatale motorschade"

Die kan ik je wel laten zien. Toen kwamen de drijfstangen door het carter naar buiten...

Als ik het zo lees zal je eerst eens een fatsoenlijke diagnose bij een Alfa specialist moeten halen.

Mijn Giulia 2.0T 150.000 KM   probleemloos,  tot de dag van vandaag!
En ik ben niet de enige.
Je hebt denk ik erg pech, en wellicht valt de reparatie mee als je bij een goede Alfa specialist komt.



Daar heb ik 1200 euro's voor betaald bij Gent motors.en wat er nu precies kapot is wilde me ze ook niet vertellen. Veel vijzel in de olie meer niet.

Daarom snap ik alfa niet. Niet dat ze me moeten betalen.. maar ondersteunen met bijvoorbeeld iemand te laten kijken ofzo zou je toch wel verwachten toch? Als je zo zeker van bent dat je een goed product heb gemaakt? Dan lijkt mij dat alfa toch wel willen weten waarom die zo snel stuk is gelopen.....

Blok wordt binnenkort gewoon gerenoveerd. Heb geen zin om het half te doen en straks weer een kostenpost te hebben.
Ik ben wel heel benieuwd wat die gaan vinden.
Stelvio
Venturi 300
356 speedster

Ex alfa's
Sud Ti
75
*

DanielH92
1.978

  • Type Alfa: Giulietta QV TCT
  • *****
    Moderatore - Super Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #26 Gepost op: 24 oktober 2022, 10:38:35 »
Maar dan nog wil je toch weten wat er stuk is? Je kunt wel bijv nieuwe lagerschalen gaan gebruiken bij de nokkenas en krukas, maar als de oorzaak bijvoorbeeld een verstopt oliekanaal is kun je 100km later weer van vooraf aan opnieuw beginnen.

Ik zou niet eerder aan revisie beginnen voordat de garage een fatsoenlijk antwoord heeft over de exacte schade, en vooral de oorzaak onderzocht heeft.

Met deze geheimzinnige houding van de garage lijkt het onderhand wel of ze per ongeluk het blok zonder olie hebben laten lopen, vreemd dat ze niet gewoon een duidelijk verhaal delen toch..
*

leonm
325

  • Type Alfa: 156 V6
  • ****
    - Senior Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #27 Gepost op: 24 oktober 2022, 11:30:19 »
Het blijft inderdaad een raar verhaal dat Gent motors meer dan 3 weken nodig heeft om tot de conclusie te komen dat de motor stuk is en dan nog zonder de nodige technische uitleg.
Welke vestiging van Gent Motors ben je geweest?
De vestiging in Drongen was voor de overname door Gent Motors een heel goeie Alfa dealer, garage van Steenkiste die in 2011 na 50 jaar Alfa dealerschap gestopt is
https://forum.alfaclub.nl/viewtopic.php?t=52635
Gent Motors heeft volgens mij nooit echt een goeie reputatie gehad. Ben na de overname een keer in Drongen geweest bij de introductie van de nieuwe Giulia, maar was niet echt onder de indruk van de professionaliteit van de verkopers destijds
*

Robert69
1.354

  • Type Alfa: Giulia Veloce
  • *****
    - Super Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #28 Gepost op: 24 oktober 2022, 11:32:19 »
Maar dan nog wil je toch weten wat er stuk is? Je kunt wel bijv nieuwe lagerschalen gaan gebruiken bij de nokkenas en krukas, maar als de oorzaak bijvoorbeeld een verstopt oliekanaal is kun je 100km later weer van vooraf aan opnieuw beginnen.

Ik zou niet eerder aan revisie beginnen voordat de garage een fatsoenlijk antwoord heeft over de exacte schade, en vooral de oorzaak onderzocht heeft.

Met deze geheimzinnige houding van de garage lijkt het onderhand wel of ze per ongeluk het blok zonder olie hebben laten lopen, vreemd dat ze niet gewoon een duidelijk verhaal delen toch..

Klinkt gek maar daar heb ik dus ook aan gedacht. Dat het blok bij/door de garage overleden is. Ik vind die 26 dagen dat hij daar gestaan heeft zo raar. En dat er verder geen diagnose is behalve 'motor is stuk'. Beetje garage weet toch te melden wat er precies aan stuk is?
147 JTD 8V - Edizione Limitate
147 JTD 8V - Progression
Giulietta 1.4 MA QV-line
Giulietta QV - Launch Edition nr. 345
Giulia Veloce
*

DanaBanana
785

  • *****
    - Super Alfist
Re: motor stuk
« Reactie #29 Gepost op: 24 oktober 2022, 18:18:26 »
Daarom snap ik alfa niet. Niet dat ze me moeten betalen.. maar ondersteunen met bijvoorbeeld iemand te laten kijken ofzo zou je toch wel verwachten toch? Als je zo zeker van bent dat je een goed product heb gemaakt? Dan lijkt mij dat alfa toch wel willen weten waarom die zo snel stuk is gelopen.....

Ik begrijp je gevoel. En Alfa zal dat in principe ook best wel willen weten. Maar het is niet zo dat ze dan direct een onderzoeksteam op pad sturen. Die 'iemand' die ze dan laten kijken is... de dealer.

Bij de verdere beoordeling gaan ze dan primair uit van de deskundigheid en informatie van de dealer. Dat is nou eenmaal de rolverdeling qua supportlijnen. Dat is bij andere merken niet anders. Pas als een dealer zegt "Help, hier kom ik niet uit, ik weet het ook niet meer", dan bestaat de mogelijkheid dat er een technisch specialist vanuit de importeur of fabrikant wordt ingeschakeld.

Dat kan heel frustrerend zijn als je als consument op een gegeven moment wat minder vertrouwen hebt in die dealer. Dan zou je graag willen dat er iemand 'van een niveau hoger' voor je naar zou kijken.