Club Alfa Romeo

Alfa Romeo Types => De Giulia / Stelvio Club => Topic gestart door: SirLancelot op 1 augustus 2019, 12:05:21

Titel: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: SirLancelot op 1 augustus 2019, 12:05:21
Oke de situatie is als volgt.
Ik heb sinds paar maanden wat krasjes/ barsten op scherm.
Het lijkt niet van buiten te zijn (je kan het niet voelen) en het lijkt heel erg op deze
https://www.giuliaforums.com/threads/tiny-hairline-cracks-on-infotainment-screen.41202/
en deze
https://www.giuliaforums.com/threads/got-my-2018-giulia-ti.41098/#post701614
Bij mij is het aan de onderkant van display.

Nu is het zo dat deze onder garantie vervangen gaat worden.
Italie zou het opsturen naar de garage.

Dus ik dacht, hey, mss kunnen ze de grotere scherm opsturen en ik betaal wel de verschil.
Na navraag blijkt dat het wel kan, alleen moet ik niet de verschil betalen maar de volledige mep, iets van 1200 eur.
Laat het maar zitten!

Maar toen begon ik te twijfelen.
Er was ooit een discussie (op de US forum) dat je met het vervangen van de usb hub toch wel Apple carplay kan activeren.
Was zelf een bulletin note voor dealers hoe je het kan doen. Was nooit meer opgevolgd en weet niet wat de status daarvan.
Ik ben alleen bang dat ze zo meteen mijn scherm vervangen met een versie waardoor deze upgrade (id toekomst) niet meer mogelijk is.

Weet iemand hier meer? Wat zou je doen?

 
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: jwq op 1 augustus 2019, 12:30:06
Heeft op zich niet zoveel met het scherm te maken.....

Het systeem bestaat in principe uit een aantal delen.
- Ten eerste het infotainment systeem zelf (de hardware). Hier zijn in principe 2 versies van: oude hardware en nieuwe hardware. Alleen de nieuwe hardware is geschikt voor AA/ACP
- Het scherm. 6,5" of 8,8"
- De USB hub. Ook hier is een AA/ACP geschikte versie van, en een niet geschikte versie

In principe hoef je alleen het display uit te wisselen indien je van 6 naar 8 inch wilt, de hardware is verder gelijk. 1200 euro lijkt me erg veel geld voor alleen een scherm.....
edit: als ik op ebay naar 2e hands prijzen kijk, zou die prijs inderdaad wel eens kunnen kloppen .....
Als je AA/ACP wilt hebben, moet je wel de laatste infotainment hardware hebben, inclusief de USB hub, en moet e.e.a. door Alfa geactiveerd worden, hetgeen nogal een probleem schijnt te zijn, maar wel mogelijk.
Voor scherm, zie bijv. https://www.alfaowner.com/Forum/alfa-giulia/1178541-retrofitting-8-8andquot-display.html (https://www.alfaowner.com/Forum/alfa-giulia/1178541-retrofitting-8-8andquot-display.html)
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: SirLancelot op 2 augustus 2019, 09:41:07
In principe hoef ik niet perse de grotere scherm, ik wil wel apple carplay.
Ik dacht dat ik het gezien hebben idd iemand die met 6.5 inch + nieuwe acp usb hub heb geprobeerd.
Is het niet een kwestie van activeren via mes? Kan ook niet meer vinden in welke forum het was diegene die het heb geprobeerd.
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: jwq op 2 augustus 2019, 10:12:57
Citaat van: SirLancelot op  2 augustus 2019, 09:41:07
Citaat van: SirLancelot op  2 augustus 2019, 09:41:07
In principe hoef ik niet perse de grotere scherm, ik wil wel apple carplay.
Ik dacht dat ik het gezien hebben idd iemand die met 6.5 inch + nieuwe acp usb hub heb geprobeerd.
Is het niet een kwestie van activeren via mes? Kan ook niet meer vinden in welke forum het was diegene die het heb geprobeerd.

Staat of valt in elk geval allereerst met het hebben van nieuwe versie infotainment.....
Welke versie heb jij ? Is te herkennen aan de firmware versie, op te vragen via settings op infotainment. Versie 002.xxx.xxx is "oude" hardware, zowiezo niet geschikt voor AA/ACP
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: SirLancelot op 5 augustus 2019, 09:00:11
Zal het vnv even checken. Mijne is bouwjaar 2018 (mei) en zou dus de nieuwe infotainment moeten hebben.
Geen voorraadmodel, was ook geproduceerd in 2018 (april)
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: jwq op 5 augustus 2019, 10:22:18
Citaat van: SirLancelot op  5 augustus 2019, 09:00:11
Citaat van: SirLancelot op  5 augustus 2019, 09:00:11
Zal het vnv even checken. Mijne is bouwjaar 2018 (mei) en zou dus de nieuwe infotainment moeten hebben.
Geen voorraadmodel, was ook geproduceerd in 2018 (april)

Dan zal je inderdaad wel de nieuwe hebben, maar zoals gezegt, je hoeft alleen evennaar het firmware nummer te kijken via het infotainment settings scherm ;)
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: SirLancelot op 7 augustus 2019, 15:03:37
Ik heb
MV-072.001.002
TV-072.001.002

Oud of nieuw?
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: jwq op 7 augustus 2019, 15:33:51
Citaat van: SirLancelot op  7 augustus 2019, 15:03:37
Citaat van: SirLancelot op  7 augustus 2019, 15:03:37
Ik heb
MV-072.001.002
TV-072.001.002

Oud of nieuw?

Dat is inderdaad de nieuwe hardware, dus kwa hardware inderdaad geschikt voor AA/ACP
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: GiuliaWim op 3 februari 2022, 16:27:36
MV-72.001.002/ TV-72.001.002 is op het moment de versie in mijn Giulia. Gister ben ik naar de dealer geweest om de software te updaten. Want volgens mij is de MV-090.000.061/ TV-090.000.061 de laatst nieuwe versie.
Na twee uur wachten en €55,- lichter ging ik ervan uit dat de software was vernieuwd. Echter bleek bij thuiskomst de oude software er nog op te staan. Op zijn minst vreemd te noemen.........

In een telefoontje naar de dealer werd mij verteld dat software versie MV-72.001.002/ TV-72.001.002 niet te updaten is naar MV-090.000.061/ TV-090.000.061. Dat lijkt mij ook al een vreemd verhaal.

Is er iemand die het bovenstaande kan bevestigen of klopt het inderdaad dat het niet kan?

Alvast bedankt!

Grt,

Wim
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: koepeetje op 3 februari 2022, 16:53:21
Volgens mij heb je gewoon helemaal gelijk en is er een versie 090. Dat staat ook op dit forum vermeld: https://www.alfaowner.com/threads/how-to-infotainment-updates.1185573/
Overigens kan je het systeem in bepaalde gevallen zelf updaten met een USB-stick, maar daarvoor moet je de service-news-PDF's even goed doorlezen.

P.S. Wel een voordelig werkplaats tarief voor een dealer, €27,50 per uur  ;D
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: Alfa 147 Ti op 3 februari 2022, 16:56:32
En dealer heeft dit niet met jouw besproken dat er geen nieuwe software op is gekomen.
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: DanaBanana op 3 februari 2022, 17:40:17
Citaat van: koepeetje op  3 februari 2022, 16:53:21
Citaat van: koepeetje op  3 februari 2022, 16:53:21
P.S. Wel een voordelig werkplaats tarief voor een dealer, €27,50 per uur  ;D

Ik zou eerder zeggen: Wel dure koffie... (Mochten ze die tijdens het 2 uur wachten op helemaal niks aangeboden hebben.)
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: GiuliaWim op 3 februari 2022, 20:10:50
Citaat van: Alfa 147 Ti op  3 februari 2022, 16:56:32
Citaat van: Alfa 147 Ti op  3 februari 2022, 16:56:32
En dealer heeft dit niet met jouw besproken dat er geen nieuwe software op is gekomen.

Nee, inderdaad. Ik ben daar weggegaan in de veronderstelling dat de nieuwe software was geïnstalleerd. Dus dat was wel apart om er dan achter te komen (zeker omdat ik moest afrekenen) dat er niets was ge-update.
Maar zo werkt dat bij die te groot geworden bedrijven. Je geeft je sleutels af aan de balie en je kunt koffie pakken. Daarna komt er een mannetje je auto halen. Je weet verder niet wat er in die garage gebeurt (en die man aan de balie dus ook niet blijkbaar).

Als je auto vervolgens weer naar buiten wordt gereden moet je maar hopen dat alles volgens afspraak is gedaan. Je krijgt zelf de monteur niet te spreken die aan je auto heeft gewerkt. En degene aan de balie gaat ervan uit dat de werkzaamheden zijn uitgevoerd als afgesproken, waarna je daarvoor dus gewoon de factuur krijgt. Maar ik krijg het bedrag nu terug gestort.

Wat wel een mooie bijkomstigheid is, is dat ik voor de drie jaar kaartupdates slechts €99 betaalde, terwijl ik overal lees dat dit normaal gesproken €130 kost. Dus dat is dan weer Mooi!(https://abs.twimg.com/emoji/v2/72x72/1f923.png)

Maar nu weet ik nog niet of het klopt dat er van 072.001.002 niet ge-update kan worden naar 090.000.061..........
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: Alfa 147 Ti op 3 februari 2022, 20:14:08
Ik zou je dealer nog maar eens, bellen voor meer info, wel gek dat dit niet is gecommuniceerd met je van die update.
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: GiuliaWim op 3 februari 2022, 20:22:03
Citaat van: Alfa 147 Ti op  3 februari 2022, 20:14:08
Citaat van: Alfa 147 Ti op  3 februari 2022, 20:14:08
Ik zou je dealer nog maar eens, bellen voor meer info, wel gek dat dit niet is gecommuniceerd met je van die update.

Ik zit nu in een chat met Alfa Nederland om deze vraag te stellen. Ik ga liever niet meer terug naar deze dealer. In het verleden heb ik hier al meer slechte ervaringen mee gehad........
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: GiuliaWim op 6 februari 2022, 16:28:27
Citaat van: koepeetje op  3 februari 2022, 16:53:21
Citaat van: koepeetje op  3 februari 2022, 16:53:21
Volgens mij heb je gewoon helemaal gelijk en is er een versie 090. Dat staat ook op dit forum vermeld: https://www.alfaowner.com/threads/how-to-infotainment-updates.1185573/
Overigens kan je het systeem in bepaalde gevallen zelf updaten met een USB-stick, maar daarvoor moet je de service-news-PDF's even goed doorlezen.

P.S. Wel een voordelig werkplaats tarief voor een dealer, €27,50 per uur  ;D

(https://abs.twimg.com/emoji/v2/72x72/1f602.png)

Ja, maar als je er verder niets voor krijgt, dan is het weer wel aan de prijzige kant.........

Ik krijg het bedrag terug gestort overigens.

Ik heb de vraag in de chat aan Alfa Nederland gesteld. Voor alsnog heb ik geen antwoord mogen ontvangen. Heb ook gelijk de vraag gesteld wat de mogelijkheden zijn qua Apple CarPlay.

Ik ben benieuwd of ik er nog iets van hoor.......
Titel: Re: Nieuwe infotainment scherm - ACP/AA niet meer mogelijk?
Bericht door: Alfa 147 Ti op 6 februari 2022, 16:50:55
Ik heb de vraag in de chat aan Alfa Nederland gesteld. Voor alsnog heb ik geen antwoord mogen ontvangen.
Ze leren het echt niet in Nederland, en daarom heeft een familie lid die jaren met Alfa heeft gereden die in het verleden een 2.0 jts had met olie verbruik en een jaar geleden naar een nieuwe Guilia Q heeft gekeken en mee heeft gereden toch maar geen nieuwe Alfa gekocht maar bij Alfa Nederland vonden ze dit helemaal geen probleem hoor want ze hebben hem nooit meer gebeld, ik mag echt hopen nu Alfa samen gaat met PSA dat beter gaat worden, anders wordt het niets met Alfa.